如果你是山间一泓清冽的甘泉，你是否愿意滋润每一片干涸的麦田？如果你是冬日一缕和煦的阳光，你是否愿意温暖每一颗寒冷的心房？如果你是深夜一支闪亮的蜡烛，你是否愿意照亮每一个黑暗的角落？如果你是奠基一场改革的砖石，你是否愿意坚守每一个平凡的岗位？回望左右，总有这样一群人，他们是山间的清泉、是冬日的暖阳、是深夜的蜡烛、是奠基的砖石，他们任劳任怨、勤勤恳恳地坚守在不动产登记窗口这一平凡的工作岗位。他们有年愈半百的老党员，有育儿养母的业务骨干，更有挥洒青春汗水的未来星，是他们用自己的一言一行、一举一动撰写着属于竹山县不动产登记中心的悦美篇章。
竹山县不动产登记工作自2016年9月份正式启动以来，历经新生事物诞生的阵痛和落实改革的艰难探索，始终坚持“由我来办、马上就办、办就办好”的服务理念，坚决树立亲民、爱民、便民、利民的服务宗旨，克服了办公场地拥挤、人员不足、登记制度衔接转型等问题，率先完成了历史遗留问题的解决方案，将原本茫无端绪的不动产登记工作变成井然有序、百姓称赞的利民之举。
上门服务搭建干群连心桥。时间回溯到2016年年底，张先生前来不动产登记中心办理转移登记业务，而该业务权利人是其癌症晚期的父亲。根据不动产登记条例，不动产转移登记必须由产权人亲自办理，当工作人员得知产权人行动不便无法亲自前来办理时，立即组成两人工作小组，带好相关资料驱车近两小时赶到老人的家里，当场为这一对父子办理好转移登记的前期受理工作。这不仅了却了这位老父亲生前的一桩心愿，更是畅通了服务群众的“最后一公里”。
预约服务践行亲民利民真谛。今年9月，县委党校按程序回购原职工16户居民房改房。考虑到房屋开发年代久远，现今的业主多为行动不便、年老体弱的老人这一情况后，经与党校协商，决定利用周末时间上门为其办理不动产转移登记业务。工作中，我们的同事耐心解释办理流程，悉心指导填发资料，中午轮流吃盒饭抢抓一切时间办理业务，最终历时两天处理完毕16户业主的转移登记前期工作。看着这些“夕阳红”们满意的表情，工作人员也露出了会心的微笑。
开辟绿色通道助力企业发展。今年7月，某房地产开发公司急需化解企业发展燃眉之急。时值周末节假日，为确保周一企业能够顺利获得银行放款，不动产登记中心主任当即电话召集整个流程的工作人员，有的放弃陪孩子陪父母的时间，有的当即驱车三小时从外地赶回办公室，迅速由休息状态调整到位并开启一天忙碌的工作。从办理合证到办理抵押，从受理业务到领取不动产登记证明，原本法定30个工作日内办结缩短为当日办结。我们用特事特办、加班加点实际行动助力企业，为企业扩大发展装上强有力的助推器。
这样的故事，几乎每天都在不动产登记窗口上演着。虽然偶尔也会出现因为群众不了解、不理解、不配合而遭受到误解、白眼甚至谩骂，但工作人员总能耐心安抚，换位思考，优化流程，创新举措，用心贴心的服务消除误解，及时解决每一个棘手的难题。
“有恒产者有恒心，无恒产者无恒心”。不动产权证书是每个人一生中重要的一本证，不仅是“恒心”的彰显，也更是“家”的归属。家庭和美需要经营呵护，不动产登记文章更需要细作精耕，竹山不动产登记中心必将不忘初心、牢记使命，秉承“爱岗敬业、服务人民、奉献社会”的精神，用永无止尽的暖心服务，更好、更快的办好每一本属于老百姓的不动产权证书，奏响为民服务最强音！(黄亚晨)