1月3日，2018年春运首日火车票正式开售，旅客在兰州火车站购票出行。中新社记者 杨艳敏 摄

中新网1月8日电 据国家发改委网站消息，2018年春运从2月1日开始至3月12日结束，共计40天。经相关部门会商预测，2018年春运全国旅客发送量将达到29.8亿人次，与上年春运基本持平。

为全力做好2018年春运工作，更好地满足人民日益增长的美好生活需要，保障经济社会平稳运行，国家发改委等九部委今日联合印发《关于全力做好2018年春运工作的意见》。

经相关部门会商预测，2018年春运全国旅客发送量将达到29.8亿人次，与上年春运基本持平。其中，道路24.8亿人次，下降1.6%；铁路3.89亿人次，增长8.8%；民航6500万人次，增长10%；水运4600万人次，增长4%。

1月4日，山西太原火车站，使用网络购票的旅客在自动取票机上领取火车票。中新社记者 韦亮 摄

意见要求，各地区要组织开展春运安全大检查，督促企业对运输线路、场站设施、运输设备、管理制度、从业人员等全面开展隐患排查，严禁技术状况不达标的设施设备投入春运，严禁逾期未检验、逾期未报废的客运车辆和逾期未审验、逾期未换证、记满12分的营运驾驶人参加春运。

要广泛采取“四不两直”“双随机”等方式，深入一线，深查问题，坚决杜绝形式主义。对检查出的问题和隐患要立改立纠、抓住不放、举一反三。

对重大隐患要建立台账，逐级挂牌督办，严格整治措施，限期整改到位。对拒不整改或多次整改不到位的企业，要纳入安全生产“黑名单”并向社会公布，情节严重的依法追究相关人员责任。

2017年12月6日8时22分，D4251次动车组列车离开西安北站向南驶去，西安至成都高铁正式开通运营。 韩正阳 摄

意见要求，各运输企业要全面落实全员安全生产责任制，加强安全生产源头防范和风险防控，坚决防范和遏制重特大安全事故。车站、机场、码头要严格执行安检制度，防止夹带“三品”进站(场)；全面优化旅客进出场站线路和乘降组织，严防出现旅客拥挤踩踏事故。

意见要求，铁路要进一步扩充互联网售票系统处理能力，丰富支付手段，提升购票体验；要采取有效措施，遏制恶意抢票和倒票行为，维护正常的售票秩序；要采取设立专窗、预订团体票等措施，继续为务工人员、学生和边远地区旅客提供购票服务。道路客运要进一步优化联网售票服务，扩展联网售票覆盖范围。

意见要求，各地、各有关部门要进一步加强收费站管理，确保收费道口正常工作，切实提高车辆通行效率，并按照国务院有关要求进一步做好春节假期小型客车免费通行工作。

同时，要督促高速公路服务区进一步规范运营管理，提高服务能力和水平，确保餐饮卫生合格、车辆维修便捷、加油安全高效。

意见要求，各地、各有关部门要进一步做好重点群体服务。自驾摩托车返乡较为集中的地方工会，要在沿途提供简餐、维修、医疗等志愿服务，并开展交通安全宣传。鼓励有条件的工会设置服务点帮助务工人员网上购票。

意见还要求，要对干线公路进行全面梳理，明确易堵、易发生事故的路段和节点，有针对性地制定治理方案和分流绕行预案。

一旦因恶劣天气、交通事故、车流量大等原因发生大面积拥堵，要及时组织开展清障救援、铲冰除雪等工作，保障道路通行条件，同时加强车辆分流疏导，尽快恢复交通秩序。

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铁路春运将有新变化：控制列车超员 复兴号扩围 

2018年全国春运电视电话会议现场。种卿 摄

中新网北京1月8日电(记者 种卿 程春雨)8日，记者从全国春运电视电话会议获悉，今年春运铁路旅客预计日均971万人次，为确保圆满实现春运安全等目标，中国铁路总公司将严格落实控制列车超员有关规定，并试点返空临客票价优惠策略，打击倒票，有效防范各类恶意抢票插件，加快推广自主实名制核验闸机，“复兴号”开行范围将继续扩围。

中国铁路总公司副总经理李文新8日在全国春运电视电话会议上表示，今年春运预计全国铁路发送旅客3.88亿人次，同比增加3131万人次，增长8.8%，日均971万人次 。

李文新称，今年春运要重点抓好四个方面工作：一是强化安全保障措施，确保旅客平安出行。设备部门要以动客车、客运机车和担当临客任务的货运机车以及新开通的线路和客车路径为重点，全面开展一次检查整治，确保设备以良好状态投入春运。全面优化站车乘降组织方案和进出站流线，严格落实控制列车超员有关规定，对进站人员以及物品实行“全覆盖”安检 ，等。

二是，科学安排春运能力，增加铁路运输有效供给。兰渝、西成等新线开通使得“蜀道不再难”成为现实，要充分利用西部新线能力，高密度开行动车，更好地满足出入川、渝地区的客运需求。阶梯式调整客流集中方向局动车组担当，扩大热门线路动车组重联比例，科学安排“动态屯兵”车底，试点返空临客票价优惠策略，在春运高峰期增开88.5对夜间高铁列车 ，有效增加客运能力供给，等。

三是，优化完善售票服务措施，全面提升旅客购票体验。密切跟踪监控微信支付、列车车补、车站到补扫码支付、验证码优化等服务功能的运用情况，对售票系统24小时实时监控，及时协调解决各类问题；开展打击倒票“猎鹰-2018”战役，实施购票行为风险防控等措施，有效防范各类恶意抢票插件 ，等。

四是，创新和丰富服务措施，使旅行生活更加温馨没好。春运期间“复兴号”开行范围将继续扩围，推行“复兴号”动车组标准化服务 ；强力推进铁路站车“厕所革命”，全面推行厕所“双所长制” ；加快推广自主实名制核验闸机 ，推进大站智能导航系统建设，推出“铁路12306”微信小程序和车站张贴二维码服务，优化互联网订餐流程，完善常旅服务计划，等。

（编辑：李月）