日报全媒记者张磊 通讯员黄华

3月14日，荆州市工商局召开新闻发布会，向广大消费者发出十大警示提示，全方位梳理消费中可能出现的问题，提醒消费者做好防备，以免上当受骗，造成不必要的损失。

1号警示——

享受网络订餐 勿忘安全健康

按需订餐，尽量选择信誉较好的平台和供餐商家，并选择距离相对较近且可在短时间内送达的商家，按需订餐，避免食物浪费。

关注送餐卫生，收到外卖送餐后，一要检查餐食包装是否完好、清洁，所配送餐食是否与订购餐品一致；二要当面查验餐食是否受到污染或出现变质，一旦发现餐食变质或受到污染，应当拒收；三是确认无误后要及时就餐，避免长时间存放。

主动维护权益，务必索取消费票据，留存交易凭证，养成良好的消费习惯。

2号警示——

共享单车出行“三提示”

适度充值，因为每次使用共享单车约花费0.5-2元不等，账号内余额不需要太多。如果充值太多，一旦不想继续使用，要求退还余额时，则可能遭遇退款拖延、不顺畅等情况。

确认计费，消费者每次在使用完共享单车后，须将单车停放在指定区域上锁，并在手机端确认计费结束、计费金额正确后再离开。若消费者停放单车时，未即时上锁或遗忘确认计费金额，极易引发后续纠纷。

文明出行，消费者使用共享单车期间，应遵守交通规则，自觉爱护单车，不涂改车牌、损坏车辆；养成文明骑行的良好习惯，使用后不上私锁，不在盲道、行车道、封闭区域内随意停车。

3号警示——

轮滑用具事关安全 家长选购莫图便宜

尽量选购专业的轮滑鞋，对于没有专业知识的消费者，建议到大型商场的体育用品部或运动产品专业店选购。

要选购能将脚和脚踝整个包起来的有外壳的轮滑鞋，支架耐磨性要好，因为经常拖着鞋滑行，对鞋子的摩擦较大，所以对支架耐磨性要求很高。

配置轮滑护具，虽然有轮滑鞋即可参与轮滑运动，但是佩戴轮滑护具，受伤的概率会小很多。

尽量选购尺码合适的产品，由于儿童生长发育快，儿童轮滑鞋多为可调节号码型，护具也有很大的调节量，消费者在选购时要尽量选购合适尺码的产品。

4号警示——

办理预付卡需警惕

认真查看商家是否具有营业执照等相关合法经营资质，查看商家与经营场地出租方签订的房屋租赁合同，所购消费卡以不超出商家的房屋租赁期限为宜。

缴费前，要与商家仔细签订服务合同或协议，详细约定服务项目、服务期限、服务次数、产品质量、服务价格、违约责任、经济赔偿等条款。

预付消费尽量不要一次性投入过多，虽然优惠幅度小，但保险系数大，应通过长期尝试，检验商家诚信度。

要注意保留有关协议、发票等证据，当自身合法权益受到侵害后，应及时拨打“12315”投诉或联系消费者委员会主张消费权利。

5号警示——

谨慎购买二手房

选择正规中介机构，首先要看中介是否有合法证照，根据房屋中介介绍的情况到房屋行政管理部门核实房屋的产权归属。

消费者在购房时要多看几处房屋情况，多进行参照对比，根据自己的经济实力购买房产。

评估房价是否合理。采集一下周边已成交房屋的价格，通过反复比较，判断所要购买的房屋价格是否合理，不能过分依赖中介公司。

注意产权证上的产权人与卖房人是否同一人，如不是同一人，就需要对方出示具有法律效力的委托书。

弄清二手房的历史，房屋是哪一年盖的？还有多长时间的土地使用期限？是否欠物业费以及水、电、煤气等费用？

确认房屋面积，房屋面积包括建筑面积和使用面积。产权证上一般标明的是建筑面积，但可能存在很大的误差。

6号警示——

收发快递“五注意”

选择正规的快递公司。在选择快递前，要了解清楚所寄递的快件是否是该公司的寄递范围，避免盲目寄递。寄递前，问清楚寄递时限，并在运单上标明。否则，容易造成不必要的损失和风险。

仔细阅读快递服务协议。在寄递快件前，要仔细阅读快递服务协议。

仔细填写快递单。一定要真实填写收寄人的姓名、地址、电话、物品种类和数量，并要求收派员当面验视。

贵重物品要打好包装。消费者在快递贵重或易碎物品时，最好是购买快递公司的专用包装箱，由收派员亲自包装，并在开口处打好封条，做好记号，发给收件人，一旦出现问题，快递公司无法推卸责任，消费者也有据可依。

收到快递要开箱验货。收到快件时应当着收派员的面打开包装验货，验收无异议后再签字确认签收，以免发生纠纷。

7号警示——

注意旅游安全 畅享旅游乐趣

参团旅游必签合同，应选择正规的、信誉较高的旅行社签订正式合同。订购在线旅游产品时，要注意甄别在线旅游企业和旅游服务产品的真伪。签订合同前，要确认旅行社资质、经营范围和证照。

合同中应明确行程安排、交通、食宿安排及标准、游览娱乐等项目的具体内容和时间、自由活动时间、旅游费用、违约责任等基本内容要咨询清楚，并索要和保留好正式发票等有效票据。

要根据旅游度假目的地特点及行程安排，选购适合自己需要的医疗和意外伤害保险。

自助旅游注重安全。尽量选择信誉较好、性价比高、业务量适宜的酒店，尽早预订。参加涉水、登山、骑马、蹦极等具有一定风险和需要一定心理承受能力的旅游项目时,要考虑自身健康状况，做好安全防范。

境外旅游兼顾形象。在境外旅游度假，要遵守旅游度假目的地国家和地区的禁忌习俗。

依法主张合法权益。当合法权益受损时，及时搜集相关证据,主动投诉举报。境外旅游可寻求驻外使领馆等办事机构的帮助。

8号警示——

防晒衣选购“四提醒”

挑选较深色系的防晒衣。选购防晒衣以黑色、紫色、红色为宜。服装材质最好的是涤纶，其次为锦纶、蚕丝、人造棉。

挑选防护系数高的防晒衣。消费者购买时要查看包装标识，注意标签上防紫外线性能指标[防护系数（UPF值）和透射比（UVA值）]。产品的UPF值大于30，且UVA透射比小于5%时，才可称为“防紫外线产品”。UPF值越高，防晒效果越好。

挑选透气性好的防晒衣。

选购能大面积防护的防晒衣，可对身体全方位防护。

9号警示——

“九看”选择教育培训机构

看教育培训机构的办学资质、年检情况；看办学许可证，且许可证是否在有效期内；看是否超范围组织培训；看登记办学地址和实际办学场所是否一致；看收费项目、收费标准是否公示；看辅导老师是否有教师资格证，且有固定合同；看报名付费是否开“培训费”的正规发票；看是否签订培训合同；看办学场所是否有消防灭火器材等安全措施。

10号警示——

药品虚假广告别轻信

电视、广播、纸媒上播出的没有广告批准文号的信息别相信。

说的太绝对的别相信。如“根治”、“安全无副作用”、“疗效最佳” 、“包治百病”、 “国家级新药”、“最高科学,最新技术”、“100%治愈率”等。

声称“专治疑难杂症”、“包治百病”、“无效退款”，用部队、大学、研究院科研成果的名义宣传的别相信。

广告中只留电话和信箱号的别相信。

在街头路边散发的小广告别相信。

以国家机关、医药科研单位、学术机构或者专家、医生、患者的名义作证明的别相信。