今日竹山网消息  年关将近，外出农民工陆续返乡，为了让外出务工返乡农民得到最便捷的供电服务，1月8日，国网竹山县供电公司早行动，针对外出农民工家里常年无人，漏电保护器、线路、开关、刀闸等长期无人管理维护，受老化、雨雪腐蚀、日晒、灰尘、锈蚀等因素的影响，多半已不能正常使用，存在着严重的安全风险和隐患等问题，制定多种举措，提供贴心服务，确保返乡农民用电安全。

一是24小时为返乡农民工提供用电咨询、报修等服务，实现“用户一个电话，供电服务到家”，让返乡农民得到及时的用电帮助，避免盲目用电发生触电事故；二是各供电所按照网格划分提前掌握外出打工用户的信息，做出“人到家服务到位”承诺，义务为返乡户检查线路和用电电器情况，重点对进户线、漏电保护器、开关、刀闸进行检查和测试，对存在的安全隐患及时处理，对损坏元件帮助维修和更换，保证返乡农民“回家就有电”。 三是加强与返乡农民工的沟通联系，及时与他们签订用电协议，向他们推广“电e宝”交纳电费渠道，讲解“电e宝”功能，指导安装方式，签约《智能电管家服务协议》，规范用电管理，为他们提供优质、方便的服务，同时，引导他们了解相关电力法律、法规，防止私拉乱接现象的发生，杜绝窃电行为，以维护良好的供用电秩序。四是对有意向回乡创业的农民工提供上门服务和跟踪服务，随时帮助解决创业过程中遇到的各种用电难题，指导他们合理配置用电设施，优化用电方式，实现经济效益最大化。

(储召清)