今日竹山网消息  “哗啦啦……”2月15日上午9点多，竹山楚农商村镇银行营业室正在井然有序的办理业务，一男一女两位客户提着塑胶桶和两个蛇皮袋来到营业窗口，刚松手袋子里数沉甸甸的硬币倾撒而出，一元、五角、一角、一分的硬币填满了钱槽……

原来，这两位客户在该行附近的西关街做早餐多年，这些硬币是他们平日做生意陆续收到的，由于有的顾客找零不愿意收硬币，慢慢的经营收到的硬币积攒的越来越多。而他们两人一年四季经营早餐店起早摸黑，一直没时间整理硬币到银行兑换成纸币。正好春节期间修整在家，两人就把近年来积攒的百余斤硬币搜罗了一下，就近提到了楼下的竹山村镇银行存储。

正常存款业务一名柜员办理即可，了解到两位客户带来的银币数量较多，为了高效、便捷服务客户，村镇银行其它内勤工作人员，共同协助窗口接待柜员进行硬币的清点、捆扎、复核、整理工作。

时间一点点过去，到了换班时间，工作人员吃饭都没顾得上，依旧坚守岗位耐心服务客户。8名员工经过3个多小时的清点整理，重达百余斤的硬币在大家的齐心协力下清点完毕。当工作人员将11605.1元的存款回执交到客户手中时，他们连声感谢说：“原本以为银行会嫌麻烦不愿意办理的，没想服务这么周到！”

行长胡奎介绍到：近年来，竹山楚农商村镇银行不断提高优质文明服务水平，始终坚持“以人为本，客户至上”的服务理念，以客户的满意为服务宗旨。努力提升金融服务水平和服务形象，打造百姓舒心的地方银行。（杜发明）